V nemocnicích a domácnostech jsou vždy starší lidé nebo pacienti s nepohodlnými nohami a chodidly. Chodit v noci na záchod je vždy nepohodlné. Bez toho, kdo by se o ně staral, se starší lidé jen velmi těžko dostanou sami na toaletu. Použití toaletních křesel je navrženo tak, aby poskytovalo pohodlí pro tyto skupiny lidí s pohybovými obtížemi a poskytovalo jim velké pohodlí při návštěvě koupelny.
Toaletní nářadí je běžným artiklem rodin a hospitalizovaných pacientů. Vzhledem ke skutečným potřebám zvláštních populací se reforma toaletního nářadí stala problémem.